ﺧﻤﺲ ﺳﻤﺎت ﻟﻠﺸﺨﺼﻴﺔ ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻏﺮﺳﻬﺎ ﺑﻌﻤﻖ ﻓﻲ أي ﻓﺮدﻟﻜﻲ ﻳﻨﺠﺢ ﻓﻲ ﻗﻴﺎدة اﻵﺧﺮﻳﻦ وﻫﻲ:
• ﻣﺘﺎﻧﺔ اﳋﻠﻖ
• اﻟﻘﺪرةﻋﻠﻰ اﲣﺎذ اﻟﻘﺮار
• اﳊﻜﻤﺔ ﰲ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ واﻟﺘﻨﻈﻴﻢ
• اﻟﺸﺠﺎﻋﺔ ﻟﻠﺘﺼﺮف
• اﻟﻘﺪرةﻋﻠﻰ اﻹدارة
اﻷﻧﻤﺎط اﻟﻘﻴﺎدﻳﺔ
اﻟﻨﻤﻂ اﻷول: اﻟﻘﻴﺎدة اﻟﺘﺤﻜﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﻐﻠﺔ
• أوﺗﻮﻗﺮاﻃﻲ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ،وﻳﻘﻮد ﺑﺎﻟﺴﻠﻄﺔ اﻟﺮﲰﻴﺔ،وﻳﺘﺨﺬاﻟﻘﺮاراتوﺣﺪﻩ .
ﺑﻨﺴﺒﺔ ﺿﺌﻴﻠﺔ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ.
ّ
ﻻ ﻳﺜﻖ ﰲ ﻣﺮؤوﺳﻴﻪ، إﻻ
ًﻣﻦ اﻟﺘﻘﺪﻳﺮ أواﻟﺜﻨﺎء .
أﺳﺎﺳﺎ،وﻗﻠﻴﻼ
ً
• ﻳﻌﺘﻤﺪ ﰲ ﲢﻔﻴﺰ ﻣﺮؤوﺳﻴﻪ،ﻋﻠﻰ أﺳﻠﻮباﻟﺘﻬﺪﻳﺪ،واﻟﻌﻘﺎب
• ﻳﻌﺘﻤﺪ ﰲ اﻻﺗﺼﺎل ﻋﻠﻰ ﻗﻨﺎةواﺣﺪة،ﻫﻲ ﻣﻦ أﻋﻠﻰ إﱃ أﺳﻔﻞ،وﻻ ﻳﺴﻤﺢ ﺑﺎﻻﺗﺼﺎﻻتﻣﻦ أﺳﻔﻞ إﱃ أﻋﻠﻰ .
اﻟﻨﻤﻂ اﻟﺜﺎﻧﻲ: اﻟﻘﻴﺎدة اﻟﺘﺤﻜﻤﻴﺔ اﻟﻤﻌﺘﺪﻟﺔ
.ً
• ﺗﺘﺼﺎﻋﺪﺛﻘﺘﻪ ﰲ ﻣﺮؤوﺳﻴﻪ ﻧﺴﺒﻴﺎ
• ﻳﻌﺘﻤﺪ ﰲ دﻓﻊﻣﺮؤوﺳﻴﻪ ﻟﻠﻌﻤﻞ،ﻋﻠﻰ اﻟﱰﻏﻴﺐ واﻟﺘﻘﺪﻳﺮ، ﻣﻊﻗﻠﻴﻞ ﻣﻦ اﻟﺘﻬﺪﻳﺪواﻟﻌﻘﺎب.
ﻳﺴﻤﺢ ﺑﺒﻌﺾ اﻻﺗﺼﺎﻻتﻣﻦ أﺳﻔﻞ إﱃ أﻋﻠﻰ.
• ﻳﺴﻤﺢ ﳌﺮؤوﺳﻴﻪ ﺑﺈﺑﺪاء آراﺋﻬﻢوأﻓﻜﺎرﻫﻢ.
• ﻳﺴﻤﺢ ﺑﺘﻔﻮﻳﺾ اﻟﺴﻠﻄﺔ ﰲ اﲣﺎذ اﻟﻘﺮارات،وﻟﻜﻦ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺮاﻗﺒﺔ ﻗﺮﻳﺒﺔووﺛﻴﻘﺔوﻣﻜﺜﻔﺔ
- وﺗﻮﻗﺮاﻃﻲ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ،وﻳﻘﻮد ﺑﺎﻟﺴﻠﻄﺔ اﻟﺮﲰﻴﺔ،وﻳﺘﺨﺬاﻟﻘﺮاراتوﺣﺪﻩ .
ﺑﻨﺴﺒﺔ ﺿﺌﻴﻠﺔ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ - ﻻ ﻳﺜﻖ ﰲ ﻣﺮؤوﺳﻴﻪ، إﻻ
ًﻣﻦ اﻟﺘﻘﺪﻳﺮ أواﻟﺜﻨﺎء .
أﺳﺎﺳﺎ،وﻗﻠﻴﻼ
ً
- ﻳﻌﺘﻤﺪ ﰲ ﲢﻔﻴﺰ ﻣﺮؤوﺳﻴﻪ،ﻋﻠﻰ أﺳﻠﻮباﻟﺘﻬﺪﻳﺪ،واﻟﻌﻘﺎب
اﻟﻨﻤﻂ اﻟﺜﺎﻧﻲ: اﻟﻘﻴﺎدة اﻟﺘﺤﻜﻤﻴﺔ اﻟﻤﻌﺘﺪﻟﺔ
ﺗﺘﺼﺎﻋﺪﺛﻘﺘﻪ ﰲ ﻣﺮؤوﺳﻴﻪ ﻧﺴﺒﻴﺎ
ً
.
ﻳﻌﺘﻤﺪ ﰲ دﻓﻊﻣﺮؤوﺳﻴﻪ ﻟﻠﻌﻤﻞ،ﻋﻠﻰ اﻟﱰﻏﻴﺐ واﻟﺘﻘﺪﻳﺮ، ﻣﻊﻗﻠﻴﻞ ﻣﻦ اﻟﺘﻬﺪﻳﺪواﻟﻌﻘﺎب.
ﻳﺴﻤﺢ ﺑﺒﻌﺾ اﻻﺗﺼﺎﻻتﻣﻦ أﺳﻔﻞ إﱃ أﻋﻠﻰ .
ﻳﺴﻤﺢ ﳌﺮؤوﺳﻴﻪ ﺑﺈﺑﺪاء آراﺋﻬﻢوأﻓﻜﺎرﻫﻢ.
ﻳﺴﻤﺢ ﺑﺘﻔﻮﻳﺾ اﻟﺴﻠﻄﺔ ﰲ اﲣﺎذ اﻟﻘﺮارات،وﻟﻜﻦ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺮاﻗﺒﺔ ﻗﺮﻳﺒﺔووﺛﻴﻘﺔوﻣﻜﺜﻔﺔ
اﻟﻨﻤﻂ اﻟﺜﺎﻟﺚ: اﻟﻘﻴﺎدة اﻟﺪﻳﻤﻮﻗﺮاﻃﻴﺔ اﻻﺳﺘﺸﺎرﻳﺔ
ﺗﺘﺼﺎﻋﺪﺛﻘﺔ اﻟﻘﺎﺋﺪ ﰲ ﻛﻔﺎءة ﻣﺮؤوﺳﻴﻪوﻣﻘﺪرēﻢ،وﻟﻜﻦ إﱃ ﺣﺪود ﻣﻌﻴﻨﺔ، أي أن اﻟﺜﻘﺔ ﻟﻴﺴﺖ ﻣﻄﻠﻘﺔوﻛﺎﻣﻠﺔ ﲤﺎﻣﺎ
ً
.
ﳛﺎول، ﰲ اﻟﻌﺎدة، اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ آراءوأﻓﻜﺎرﻣﺮؤوﺳﻴﻪ، ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺑﻨﺎءﻩ .
ًﻣﻦ اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ ﻳﺴﺘﺨﺪم ﻟﺘﺤﻔﻴﺰ ﻣﺮؤوﺳﻴﻪ ﻛﺜﲑا
اﻹﳚﺎﺑﻴﺔ .
ﻳﺴﻤﺢ ﺑﺎﻻﺗﺼﺎﻻتﰲ اﲡﺎﻫﲔ.
ﳜﻄﻂ ﻟﻠﺴﻴﺎﺳﺎتاﻟﻌﺎﻣﺔ اﻟﻌﺮﻳﻀﺔ،وﻳﺘﺨﺬوﺣﺪﻩ اﻟﻘﺮاراتاﳌﻬﻤﺔ،وﻟﻜﻨﻪ ﻳﻌﻄﻲ ﺻﻼﺣﻴﺔ اﲣﺎذ اﻟﻘﺮاراتﳌﺮؤوﺳﻴﻪ ﻓﻴﻤﺎ
دون ذﻟﻚ،وﻳﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ اﻻﺳﺘﺸﺎرة ﰲ اﻟﻈﺮوف ﻏﲑ اﻟﻌﺎدﻳﺔ .
اﻟﻨﻤﻂ اﻟﺮاﺑﻊ: اﻟﻘﻴﺎدة اﻟﺪﻳﻤﻘﺮاﻃﻴﺔ ﺑﺎﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ
ﻟﺪﻳﻪ ﺛﻘﺔ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﰲ ﻣﺮؤوﺳﻴﻪ،وﰲ ﲨﻴﻊاﻷﺣﻮال .
ﻳﺸﺠﻊآراء ﻣﺮؤوﺳﻴﻪوأﻓﻜﺎرﻫﻢ،وﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻬﺎ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺑﻨﺎءة
ﳝﻨﺢ اﳌﻜﺎﻓﺂتﳌﺮؤوﺳﻴﻪ،ﻋﻨﺪاﻻﺷﱰاك واﳌﺸﺎرﻛﺔ ﰲ ﳎﺎﻻتﳐﺘﻠﻔﺔ، ﻣﺜﻞ: ﲢﺪﻳﺪاﻷﻫﺪاف، ﺗﻘﻮﱘ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻷداء .
ﻳﺘﺨﺬاﻟﻘﺮاراتﺑﺼﻮرة ﻣﺸﱰﻛﺔ ﻣﻊﻣﺮؤوﺳﻴﻪ،وﰲ ﲨﻴﻊاﳌﺴﺘﻮﻳﺎتاﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ .
ﻳﺸﺠﻊاﻻﺗﺼﺎﻻتﰲ ﲨﻴﻊاﻻﲡﺎﻫﺎت.
ﻳﺆﻣﻦ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ ﻛﻔﺮﻳﻖ واﺣﺪ
• ﻣﺘﺎﻧﺔ اﳋﻠﻖ
• اﻟﻘﺪرةﻋﻠﻰ اﲣﺎذ اﻟﻘﺮار
• اﳊﻜﻤﺔ ﰲ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ واﻟﺘﻨﻈﻴﻢ
• اﻟﺸﺠﺎﻋﺔ ﻟﻠﺘﺼﺮف
• اﻟﻘﺪرةﻋﻠﻰ اﻹدارة
اﻷﻧﻤﺎط اﻟﻘﻴﺎدﻳﺔ
اﻟﻨﻤﻂ اﻷول: اﻟﻘﻴﺎدة اﻟﺘﺤﻜﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﻐﻠﺔ
• أوﺗﻮﻗﺮاﻃﻲ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ،وﻳﻘﻮد ﺑﺎﻟﺴﻠﻄﺔ اﻟﺮﲰﻴﺔ،وﻳﺘﺨﺬاﻟﻘﺮاراتوﺣﺪﻩ .
ﺑﻨﺴﺒﺔ ﺿﺌﻴﻠﺔ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ.
ّ
ﻻ ﻳﺜﻖ ﰲ ﻣﺮؤوﺳﻴﻪ، إﻻ
ًﻣﻦ اﻟﺘﻘﺪﻳﺮ أواﻟﺜﻨﺎء .
أﺳﺎﺳﺎ،وﻗﻠﻴﻼ
ً
• ﻳﻌﺘﻤﺪ ﰲ ﲢﻔﻴﺰ ﻣﺮؤوﺳﻴﻪ،ﻋﻠﻰ أﺳﻠﻮباﻟﺘﻬﺪﻳﺪ،واﻟﻌﻘﺎب
• ﻳﻌﺘﻤﺪ ﰲ اﻻﺗﺼﺎل ﻋﻠﻰ ﻗﻨﺎةواﺣﺪة،ﻫﻲ ﻣﻦ أﻋﻠﻰ إﱃ أﺳﻔﻞ،وﻻ ﻳﺴﻤﺢ ﺑﺎﻻﺗﺼﺎﻻتﻣﻦ أﺳﻔﻞ إﱃ أﻋﻠﻰ .
اﻟﻨﻤﻂ اﻟﺜﺎﻧﻲ: اﻟﻘﻴﺎدة اﻟﺘﺤﻜﻤﻴﺔ اﻟﻤﻌﺘﺪﻟﺔ
.ً
• ﺗﺘﺼﺎﻋﺪﺛﻘﺘﻪ ﰲ ﻣﺮؤوﺳﻴﻪ ﻧﺴﺒﻴﺎ
• ﻳﻌﺘﻤﺪ ﰲ دﻓﻊﻣﺮؤوﺳﻴﻪ ﻟﻠﻌﻤﻞ،ﻋﻠﻰ اﻟﱰﻏﻴﺐ واﻟﺘﻘﺪﻳﺮ، ﻣﻊﻗﻠﻴﻞ ﻣﻦ اﻟﺘﻬﺪﻳﺪواﻟﻌﻘﺎب.
ﻳﺴﻤﺢ ﺑﺒﻌﺾ اﻻﺗﺼﺎﻻتﻣﻦ أﺳﻔﻞ إﱃ أﻋﻠﻰ.
• ﻳﺴﻤﺢ ﳌﺮؤوﺳﻴﻪ ﺑﺈﺑﺪاء آراﺋﻬﻢوأﻓﻜﺎرﻫﻢ.
• ﻳﺴﻤﺢ ﺑﺘﻔﻮﻳﺾ اﻟﺴﻠﻄﺔ ﰲ اﲣﺎذ اﻟﻘﺮارات،وﻟﻜﻦ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺮاﻗﺒﺔ ﻗﺮﻳﺒﺔووﺛﻴﻘﺔوﻣﻜﺜﻔﺔ
- وﺗﻮﻗﺮاﻃﻲ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ،وﻳﻘﻮد ﺑﺎﻟﺴﻠﻄﺔ اﻟﺮﲰﻴﺔ،وﻳﺘﺨﺬاﻟﻘﺮاراتوﺣﺪﻩ .
ﺑﻨﺴﺒﺔ ﺿﺌﻴﻠﺔ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ - ﻻ ﻳﺜﻖ ﰲ ﻣﺮؤوﺳﻴﻪ، إﻻ
ًﻣﻦ اﻟﺘﻘﺪﻳﺮ أواﻟﺜﻨﺎء .
أﺳﺎﺳﺎ،وﻗﻠﻴﻼ
ً
- ﻳﻌﺘﻤﺪ ﰲ ﲢﻔﻴﺰ ﻣﺮؤوﺳﻴﻪ،ﻋﻠﻰ أﺳﻠﻮباﻟﺘﻬﺪﻳﺪ،واﻟﻌﻘﺎب
اﻟﻨﻤﻂ اﻟﺜﺎﻧﻲ: اﻟﻘﻴﺎدة اﻟﺘﺤﻜﻤﻴﺔ اﻟﻤﻌﺘﺪﻟﺔ
ﺗﺘﺼﺎﻋﺪﺛﻘﺘﻪ ﰲ ﻣﺮؤوﺳﻴﻪ ﻧﺴﺒﻴﺎ
ً
.
ﻳﻌﺘﻤﺪ ﰲ دﻓﻊﻣﺮؤوﺳﻴﻪ ﻟﻠﻌﻤﻞ،ﻋﻠﻰ اﻟﱰﻏﻴﺐ واﻟﺘﻘﺪﻳﺮ، ﻣﻊﻗﻠﻴﻞ ﻣﻦ اﻟﺘﻬﺪﻳﺪواﻟﻌﻘﺎب.
ﻳﺴﻤﺢ ﺑﺒﻌﺾ اﻻﺗﺼﺎﻻتﻣﻦ أﺳﻔﻞ إﱃ أﻋﻠﻰ .
ﻳﺴﻤﺢ ﳌﺮؤوﺳﻴﻪ ﺑﺈﺑﺪاء آراﺋﻬﻢوأﻓﻜﺎرﻫﻢ.
ﻳﺴﻤﺢ ﺑﺘﻔﻮﻳﺾ اﻟﺴﻠﻄﺔ ﰲ اﲣﺎذ اﻟﻘﺮارات،وﻟﻜﻦ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺮاﻗﺒﺔ ﻗﺮﻳﺒﺔووﺛﻴﻘﺔوﻣﻜﺜﻔﺔ
اﻟﻨﻤﻂ اﻟﺜﺎﻟﺚ: اﻟﻘﻴﺎدة اﻟﺪﻳﻤﻮﻗﺮاﻃﻴﺔ اﻻﺳﺘﺸﺎرﻳﺔ
ﺗﺘﺼﺎﻋﺪﺛﻘﺔ اﻟﻘﺎﺋﺪ ﰲ ﻛﻔﺎءة ﻣﺮؤوﺳﻴﻪوﻣﻘﺪرēﻢ،وﻟﻜﻦ إﱃ ﺣﺪود ﻣﻌﻴﻨﺔ، أي أن اﻟﺜﻘﺔ ﻟﻴﺴﺖ ﻣﻄﻠﻘﺔوﻛﺎﻣﻠﺔ ﲤﺎﻣﺎ
ً
.
ﳛﺎول، ﰲ اﻟﻌﺎدة، اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ آراءوأﻓﻜﺎرﻣﺮؤوﺳﻴﻪ، ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺑﻨﺎءﻩ .
ًﻣﻦ اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ ﻳﺴﺘﺨﺪم ﻟﺘﺤﻔﻴﺰ ﻣﺮؤوﺳﻴﻪ ﻛﺜﲑا
اﻹﳚﺎﺑﻴﺔ .
ﻳﺴﻤﺢ ﺑﺎﻻﺗﺼﺎﻻتﰲ اﲡﺎﻫﲔ.
ﳜﻄﻂ ﻟﻠﺴﻴﺎﺳﺎتاﻟﻌﺎﻣﺔ اﻟﻌﺮﻳﻀﺔ،وﻳﺘﺨﺬوﺣﺪﻩ اﻟﻘﺮاراتاﳌﻬﻤﺔ،وﻟﻜﻨﻪ ﻳﻌﻄﻲ ﺻﻼﺣﻴﺔ اﲣﺎذ اﻟﻘﺮاراتﳌﺮؤوﺳﻴﻪ ﻓﻴﻤﺎ
دون ذﻟﻚ،وﻳﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ اﻻﺳﺘﺸﺎرة ﰲ اﻟﻈﺮوف ﻏﲑ اﻟﻌﺎدﻳﺔ .
اﻟﻨﻤﻂ اﻟﺮاﺑﻊ: اﻟﻘﻴﺎدة اﻟﺪﻳﻤﻘﺮاﻃﻴﺔ ﺑﺎﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ
ﻟﺪﻳﻪ ﺛﻘﺔ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﰲ ﻣﺮؤوﺳﻴﻪ،وﰲ ﲨﻴﻊاﻷﺣﻮال .
ﻳﺸﺠﻊآراء ﻣﺮؤوﺳﻴﻪوأﻓﻜﺎرﻫﻢ،وﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻬﺎ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺑﻨﺎءة
ﳝﻨﺢ اﳌﻜﺎﻓﺂتﳌﺮؤوﺳﻴﻪ،ﻋﻨﺪاﻻﺷﱰاك واﳌﺸﺎرﻛﺔ ﰲ ﳎﺎﻻتﳐﺘﻠﻔﺔ، ﻣﺜﻞ: ﲢﺪﻳﺪاﻷﻫﺪاف، ﺗﻘﻮﱘ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻷداء .
ﻳﺘﺨﺬاﻟﻘﺮاراتﺑﺼﻮرة ﻣﺸﱰﻛﺔ ﻣﻊﻣﺮؤوﺳﻴﻪ،وﰲ ﲨﻴﻊاﳌﺴﺘﻮﻳﺎتاﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ .
ﻳﺸﺠﻊاﻻﺗﺼﺎﻻتﰲ ﲨﻴﻊاﻻﲡﺎﻫﺎت.
ﻳﺆﻣﻦ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ ﻛﻔﺮﻳﻖ واﺣﺪ
